SIGMA SD Quattro C ... Il arrive !!! le H aussi!!!

berzip a écrit:mais elle vient d’où cette graisse ?
y a de la mécanique là dedans ?

Je pense que c'est interne. Un peut comme le D610 de Nikon. J'ai du mal à croire qu'un boîtier puisse passer les contrôles qualités comme ça. Encore plus du mal quand il s'agit d'un retour Sav. Sur le mien il y avait une tâche qui n'étais pas là au 1er Sav j'ai l'impression.

For sd Quattro users, free sensor cleaning is offered regardless of the warranty period. In addition, when 
the camera is sent for the cleaning service, there is no need for customers to cover the cost of delivery 

Ils ne m'ont pas proposé de payer les frais de port...

Il faut passer par ton revendeur pour que cela soit gratuit. C'est  e que je fait. Et quand je vais y retourner chercher mon sav je vais leur demander quels recours je peut avoir en cas de nouveaux soucis.

Ok, je vais voir, la semaine prochaine il repart au SAV pour une dernière tentative...

C'était le 1er Sav ?

je sais par expérience qu'un accident de cette ampleur est difficile à gérer pour un SAV . Pour avoir la solution définitive, il faut avoir
trouvé la cause, le remède, la procédure de réparation . Il peut y avoir des décalages dans le temps qui de fait sont difficiles à expliquer
au client. De plus, face à ce surcroit d'activité, il faut disposer de la quantité de  main d'oeuvre qualifiée nécessaire .....sinon, bonjour les dégâts .....

tadorne a écrit:je sais par expérience qu'un accident de cette ampleur est difficile à gérer pour un SAV . Pour avoir la solution définitive, il faut avoir
trouvé la cause, le remède, la procédure de réparation . Il peut y avoir des décalages dans le temps qui de fait sont difficiles à expliquer
au client. De plus, face à ce surcroit d'activité, il faut disposer de la quantité de  main d'oeuvre qualifiée nécessaire .....sinon, bonjour les dégâts .....

Qu'ils commencent déjà à avouer qu'il y a un souci ça serai déjà bien. Normalement quand quelque choses est réparé il est censé avoir un contrôle qualité non. Justement pour voir si la réparation a été effectuée. J'aimerai bien que tu m'explique comment un capteur peut retourner à son propriétaire avec 16 tâches ?

opération effectuée par un service débordé ne maîtrisant plus le problème ....

tadorne a écrit:opération effectuée par un service débordé ne maîtrisant plus le problème ....

Donc tu es en train de me dire qu'ils ne savent pas nettoyer un capteur ? Que garder un boiter 40 jours pour le faire ce n'est pas assez ? On parle des boîtiers Sigma la pas de Nikon ou Canon.

Et si c'est le cas alors je préfère un discours clair. Désolé nous sommes débordé cela prendra un peu plus de temps car nous voulons nous assurer que le Sav soit fait correctement. Perso ça me pause aucun souci si c'est clair depuis le début.. Je préfère attendre 40 jours et avoir un truc nickel que l'avoir au bout d'une semaine et qu'il reparte.

le D610 y a un prisme , des trucs qui bougent et qui ont besoin d'être "graissé" , pas dans les 2 sigma !

ce type de décision ne peut être prise qu'à haut niveau  et ça peut demander du temps...car il faut entre temps avoir trouvé la solution
définitive....
au pire, ça te donne l'histoire de l'EPR   

berzip a écrit:le D610 y a un prisme , des trucs qui bougent et qui ont besoin d'être "graissé" , pas dans les 2 sigma !

Ce qui voudrait dire qu'elles sont sur le capteur des le début ?

MiZar a écrit:bon ben j'ai des taches aussi

Spoiler:

Félicitation pour ce nouveau joujou !
Par contre vraiment pas cool les poussières du capteur sur un APN neuf 

pas de sav, nettoyage maison, après 4 ou 5 tentatives, il en reste 3 petites, mais que je traiterai en PT
et je vais attendre de voir si il y en a d'autres qui vont réapparaitre avant tout autre décision

Spoiler:

J'espère que le problème est résolu définitivement !

Moi je nettoyais pour que ce soit impeccable, mais rapidement les taches se manifestaient à nouveau.

par j'ai été surpris de n'avoir qu'une batterie, on était habitué à 2 avec les DP...

et elle tient ?

MiZar a écrit:par j'ai été surpris de n'avoir qu'une batterie, on était habitué à 2 avec les DP...

…la deuxième je l'ai acheté pour plus de sécurité ! 
…je n'ai pas assez de recul pour connaitre sa capacité, de toute façon, les conditions de prise de vue peuvent faire que chez l'un ou l'autre la différence aille du simple au double !

Jipé a écrit:

MiZar a écrit:par j'ai été surpris de n'avoir qu'une batterie, on était habitué à 2 avec les DP...

…la deuxième je l'ai acheté pour plus de sécurité ! 
…je n'ai pas assez de recul pour connaitre sa capacité, de toute façon, les conditions de prise de vue peuvent faire que chez l'un ou l'autre la différence aille du simple au double !

Selon ta pratique tu peut faire de 100 à 200 photos par batteries .

berzip a écrit:et elle tient ?

sais pas encore
je suis rentré de ma petite sortie test car plus de batterie mais je l'avais pas mal sollicité avant

^^ Avec 3 batteries je tien une journay au zoo (de ~11h à 17h)

Normalement d'ailleurs le new firmware pour le Quattro devrait sortir en mars